TRUCKREPAIR VIEW.
Weil uns Ihre Zeit wichtig ist: starker digitaler Service ohne Werkstattbesuch.
Mit TruckRepair View bieten wir Ihnen maximale Transparenz für Ihren nächsten Werkstattbesuch. Sollte ein Reparaturbedarf an Ihrem Mercedes‑Benz Lkw festgestellt werden, wird dieser in einem kurzen Video dokumentiert. Den Videoclip erhalten Sie, inklusive Erläuterung und Kostenvoranschlag, direkt auf Ihr Smartphone oder per Email. Nun können Sie vom Schreibtisch, der Kantine oder dem Fuhrpark aus ganz entspannt direkt entscheiden, ob Sie die Reparatur freigeben oder auf weitere Arbeiten verzichten möchten. Wartezeiten werden dadurch vermieden und Sie erhalten Ihr Mercedes‑Benz Lkw schnell wieder zurück.
Transparenz.
Braucht Ihr Mercedes‑Benz Lkw mehr als die bereits beauftragten Reparaturen, erklären wir Ihnen den Sachverhalt in einem kurzen Video.
Vertrauen.
Via Link erhalten Sie das Video und alle relevanten Infos von unseren Werkstattprofis auf Ihr Handy, Tablet oder Ihren Computer.
Geschwindigkeit.
Auf dieser Basis treffen Sie Ihre Entscheidung bezüglich des Reparaturauftrags – Sie können ihn einfach per Klick bestätigen oder ablehnen.
Transparenz.
Braucht Ihr Mercedes‑Benz Lkw mehr als die bereits beauftragten Reparaturen, erklären wir Ihnen den Sachverhalt in einem kurzen Video.
Vertrauen.
Via Link erhalten Sie das Video und alle relevanten Infos von unseren Werkstattprofis auf Ihr Handy, Tablet oder Ihren Computer.
Geschwindigkeit.
Auf dieser Basis treffen Sie Ihre Entscheidung bezüglich des Reparaturauftrags – Sie können ihn einfach per Klick bestätigen oder ablehnen.
Transparenz.
Braucht Ihr Mercedes‑Benz Lkw mehr als die bereits beauftragten Reparaturen, erklären wir Ihnen den Sachverhalt in einem kurzen Video.
Vertrauen.
Via Link erhalten Sie das Video und alle relevanten Infos von unseren Werkstattprofis auf Ihr Handy, Tablet oder Ihren Computer.
Geschwindigkeit.
Auf dieser Basis treffen Sie Ihre Entscheidung bezüglich des Reparaturauftrags – Sie können ihn einfach per Klick bestätigen oder ablehnen.
INFORMATIONEN AUS DER WERKSTATT, JEDERZEIT UND ÜBERALL.
Video direkt aus der Werkstatt
Reparaturvorschläge einfach bestätigen oder ablehnen
Persönliche Kommunikation weiterhin jederzeit möglich
Fragen Sie in Ihrer Werkstatt nach TruckRepair View!
TRANSPARENZ UND GESCHWINDIGKEIT.
So einfach funktioniert TruckRepair View.
- Bei zusätzlichem Reparaturbedarf oder sonstigen Hinweisen zu Ihrem Mercedes‑Benz Lkw wird ein kurzes Video des Sachverhalts für Sie aufgenommen
- Sie erhalten, per E-Mail oder SMS, einen Link zum Video (sofern Sie dem zugestimmt haben).
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Reparaturbedarf am PC oder mobilen Gerät – ganz egal, wo Sie gerade sind.
- Das Ampelsystem hilft Ihnen die Dringlichkeit der Reparaturen einzuschätzen.
- Die aufgeführten Reparaturkosten sorgen für Transparenz.
- Entscheiden Sie mit wenigen Klicks, welche Reparaturen ausgeführt werden sollen.
TRANSPARENZ UND GESCHWINDIGKEIT.
So einfach funktioniert TruckRepair View.
- Bei zusätzlichem Reparaturbedarf oder sonstigen Hinweisen zu Ihrem Mercedes‑Benz Lkw wird ein kurzes Video des Sachverhalts für Sie aufgenommen
- Sie erhalten, per E-Mail oder SMS, einen Link zum Video (sofern Sie dem zugestimmt haben).
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Reparaturbedarf am PC oder mobilen Gerät – ganz egal, wo Sie gerade sind.
- Das Ampelsystem hilft Ihnen die Dringlichkeit der Reparaturen einzuschätzen.
- Die aufgeführten Reparaturkosten sorgen für Transparenz.
- Entscheiden Sie mit wenigen Klicks, welche Reparaturen ausgeführt werden sollen.
Drivers View.
Schnelle Hilfeleistung dank Handy-Video.
Wenn ein Fehler auftritt, muss es schnell gehen. Mit Drivers View ist ein Handy-Video rasch an die Werkstatt übermittelt – so lässt sich alles Notwendige schnellstmöglich klären.
Drivers View.
Schnelle Hilfeleistung dank Handy-Video.
Wenn ein Fehler auftritt, muss es schnell gehen. Mit Drivers View ist ein Handy-Video rasch an die Werkstatt übermittelt – so lässt sich alles Notwendige schnellstmöglich klären.
LKW-VOR-ORT-CHECKS.
Kurze Standzeiten und mehr Sicherheit bei der Planung.
Während des laufenden Betriebes fehlt häufig die Zeit, sich um den Zustand des Fuhrparks zu kümmern. Wir bieten Ihnen die perfekte Lösung: die Mercedes-Benz Lkw-Vor-Ort-Checks. Mit den Mercedes-Benz Lkw-Vor-Ort-Checks prüfen wir Ihre Fahrzeuge auch zwischen den Wartungsterminen direkt bei Ihnen vor Ort. Und zwar genau dann, wenn Ihre Fahrzeuge nicht im Einsatz sind. So können wir technische Mängel und mögliche Schwachstellen frühzeitig erkennen und beheben, bevor es unterwegs zu einem ungeplanten Werkstattaufenthalt kommt.
Sprechen Sie Ihren Mercedes‑Benz Trucks Service-Partner an!
POWERED BY CITNOW.
Experten für individuelle digitale Kommunikation.
Personalisierte digitale Kommunikation ist ein wesentliches Element, um eine
Brücke zwischen der Online- und Offline-Kundenerfahrung zu schlagen – und
genau das stellen wir bereit.
POWERED BY CITNOW.
Experten für individuelle digitale Kommunikation.
Personalisierte digitale Kommunikation ist ein wesentliches Element, um eine Brücke zwischen der Online- und Offline-Kundenerfahrung zu schlagen – und genau das stellen wir bereit.
